开云体育 开云官网开云体育 开云官网开云体育 开云官网近日，武汉市民刘先生十分郁闷。他委托装饰公司为自己新买的房屋进行装修，可对方却在装修过程中，将原本已经通过验收的墙体和电线擅自拆掉重做，且将原本应该穿在管内的电线，直接埋在墙内。

　　刘先生认为，这样的施工方式，极有可能为房屋留下安全隐患。他后怕不已，也对该公司失去了信任。他要求与该公司解除合同遭拒后，拨打极目新闻电话求助。经极目新闻相继联合市场监管部门、湖北省室内装饰协会组织多次调解，双方最终达成一致。

　　今年7月，市民刘先生与武汉某家居装饰设计有限公司（下称“装饰公司”）签订房屋装修合同，请该公司为自己的房屋装修。

　　8月下旬，房屋的砌墙、刷漆、水电等工程部分均已完工，装饰公司请刘先生验收。“对方说，按照装修的工艺要求，已施工的这些部分工程质量都是合格的，没有问题，我便放心地在验收单上签了字。”刘先生说，自己对装修并不在行，便由该公司相关负责人带着自己边看边讲解，验收后便回老家了。直到8月31日，回到武汉的刘先生再次前往装修工地查看工程进度时，却看到工人正在粉刷原本已经验收过的墙面。

　　原来，木工师傅在吊顶施工时发现，这面新砌的墙是歪的，泥工师傅只能推倒重做。经仔细检查，刘先生大吃一惊：由于墙体推倒重做，墙内水电线也不得不重新铺设，但工人竟将原本应该穿管铺设的电线，直接埋在墙内。

　　“如果不穿管，电线容易出现断电、漏电等问题。而且，一旦电线线路有问题，需要拆掉墙面才能维修，肯定会增加维修的难度和费用。”刘先生认为，装饰公司未经告知，就擅自重新将墙体推倒重砌，且在返工时偷工减料，明显是不诚信行为。他当场让工人停工，并收回了装修钥匙。

　　此后，刘先生多次与该公司相关工作人员沟通此事。其中，一位自称品控总监的负责人向刘先生解释称，房屋装修施工中出现问题是正常的，只要在交付前及时整改，就不存在“原则”问题。对于施工中出现的失误，公司已经对相关人员进行批评，并承诺在今后的施工中保证工程质量。

　　刘先生却认为，对方的说法明显避重就轻：“如果我没有及时发现，你们会不会就直接掩盖过去呢？”他认为该公司不仅施工监管不力，诚信方面也有问题，当即要求解除合同、退还费用。双方无法达成一致，工地一直处于停工状态。

　　9月19日上午，极目新闻记者陪同刘先生一起，来到武汉市洪山区和平市场监管所进行调解。

　　调解中，装饰公司坚持认为，房屋装修中有偏差是正常现象，只要公司在项目正式交付前，自主发现问题并及时整改，就不算违约。“刘先生当日看到的电线状态，并非整改开云 开云体育平台后的最终状态。泥工重新砌墙后，电工还要重新铺电线的。”随后，他还拿出一份盖有该公司公章的《联系函》，认为刘先生“未经协商，擅自收回房屋钥匙，致使施工人员无法入场施工”，该公司将保留向刘先生追索相关损失的权利。

　　但据刘先生提供的当日照片显示，当日电工师傅就在现场，且正在用钉子将电线直接固定在墙内。“从这些迹象明显可以看出，电工根本就没有打算将电线穿管。”刘先生认为，装饰公司不仅不承认错误，反而态度强势，并非解决问题的态度。

　　极目新闻记者在装修工地现场看到，这面墙位于客厅和餐厅之间。墙上的电线已被全部抽走，从天花板的痕迹还可以看出之前砌歪的墙的痕迹。

　　刘先生回忆说，8月31日当晚，他就向工人收回了装修钥匙，并要求立即停工，但工人们坚持要刷完这面墙，于是他便拍照留存后先行离开。晚上，他再次返回工地时发现，墙上的电线已被全部抽走。“目前工地已经停工20来天了。我和爱人目前是在外租房居住，装修多开云 开云体育平台延误一天，对我们来说就多一天开云 开云体育平台的损失。”

　　9月21日，极目新闻记者联合湖北省室内装饰协会，组织该装饰公司和刘先生再次调解。湖北省室内装饰协会副秘书长廖阳认为，装饰公司发现砌的墙有偏差，主动推倒重新砌，这个是值得肯定的，但是业主作为消费者是有知情权的，因此装饰公司应在发现问题后第一时间主动告知业主，并在后期完善装修质量。

　　经沟通，该装饰公司一位主要负责人表示，对于施工中造成的失误，与公司对施工工人监管不力直接相关。因此，他代表公司愿意对刘先生表示歉意，并将在保质保量的基础上，确保工期进度。同时，针对刘先生因此造成的损失，他愿给予一定补偿。对此，刘先生表示认可，双方当场签订了一份补充协议。